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CRM 项目实施 不能忽视“自己”的重要 许多组织都有一个共同的关注点：客户。无论它是一家企业，专业事务所，医院，政府机构，成功者或是对照顾客户一筹莫展的，都一样。 许多组织都有一个共同的关注点：客户。无论它是一家企业，专业事务所，医院，政府机构，成功者...
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CRM 项目选购与实施的风险控制 面对企业共同关心的问题，笔者主要从 CRM 选购实施过程中的风险控制角度来介绍一些经验谈，希望能够对正在考虑上 CRM 项目的企业管理者们有所帮助。 一、 CRM 产生的背景 从 20 世纪 90 年代 CRM 理论登陆中国，到今天 CRM 理论和软件...
e-HR 项目障碍全攻略 随着经济全球化的浪潮乘信息技术尤其是 Internet 之势汹涌而来，企业的经营环境在知识经济时代正迅速发生着变化，这种变化已经推动了众多企业进行以信息技术为支撑的业务流程改进（ BPI ）、业务流程再造（ BPR ）甚至业务模式再造（ BMR ），其...
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eHR 项目实施风险的具体分析与规避探讨 俗话说“失败乃成功之母”，通过对失败项目的总结我们能够吸取深刻的教训，避免重蹈覆辙。那么，一个项目实施成败的标志是什么呢？从狭义上来看是项目中止了，从广义上来看，项目实施周期延误也算实施失败，平时大家谈的应该都...
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EPC：没有咨询工程师的合同项目 EPC 合同的发展趋势 EPC 合同 (Conditions of Contact for EPC/Turnkey Projects) 在 FDIC 文件里通常叫做“银皮书” , 实际上是由承包商负责设计的总承包合同 , 属于一种交钥匙项目 , 可以说它是“设计 +
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EPC 合同模式下的项目风险 EPC 项目承包商面对的往往是大型而复杂的项目，通常从设计到最终调试全面负责，业主只接收最终产品，承包商处于项目的主导地位，承担合同项下的主要风险。 EPC 总承包的概念 EPC 是英文 Engineering、 Procurement 和 Construction 三
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EPC 项目的风险与控制 一、 EPC 合同 所谓 EPC 合同，即设计 -采购 -施工合同，是一种包括设计、设备采购、施工、安装和调试，直至竣工移交的总承包模式。这种合同模式起源于 20 世纪 60 年代。传统承包模式中，材料与工程设备通常是由项目总承包单位采购，但业主可...
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EPC 项目的设计控制 无论在投标阶段还是在项目运作过程中，设计工作始终是 EPC 项目管理的关键。首先建设工程的规模、标准、组成、结构、构造等特征都是通过设计来体现的，设计是项目运作中材料设备采购和施工的前提。设计所设定的材料设备技术规格和技术要求一旦通...
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EPC 项目团队建设 摘 要： EPC 项目管理模式在我国目前比较盛行，为确保项目成功， EPC 总承包商需要进行团队建设，构建一种氛围，以对项目到位的员工个人技能和协作能力进行管理，提高团队成员的工作和相互配合的能力，提升管理的效率和有效性。EPC 总承包商可以从...
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ERP 软件项目经理如何开展项目启动 ERP 系统的实施工作是一个系统性工程，同企业方的项目经理相比，实施方的项目经理对自身软件的实施过程更加熟悉，对于项目的实施工作更加有经验，对整个项目实施工作的指导更加重要，因而作为一名负责实施 ERP 软件系统的项目经理...
ERP 项目成功的关键因素 —— 团队建设 有许多关心 ERP 或正准备实施 ERP 的朋友都曾经问我： "可否谈谈联想与神州数码实施 ERP 项目成功的关键要素？ "这真的是一个很大的题目，说细了可能三天三夜说不完。但作为参与过这两次 ERP 项目实施的项目经理，我和我的团队...
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ERP 项目成功的后天条件 在实施 ERP 的过程中还必须注意以下后天条件，做不好，同样存在失败的风险。 1.任命得力的项目经理，项目组织人选得当 项目经理负责项目实施的全部具体工作，起着承上启下，沟通， 在实施 ERP 的过程中还必须注意以下“后天条件”，做不好，...
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ERP 项目的风险管理 今天 ,企业的经营者在设立 ERP 项目时 ,经常向企业中计算机部门的负责人发问 :为什么实施 ERP 系统 ?我们企业能否实施成功 ? 厂长和经理们之所以提出以上问题 ,既是决策的需要 ,同时也由于存在着实施ERP 系统失败的案例。但是 ,这并不意味着厂长...
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ERP 项目风险管理从哪些方面入手 对于众多的企业来说， ERP 项目可谓是一笔不小的投入，对它的风险控制，也是众多企业领导人非常关心的问题。谈到这里，我们不妨学学我们老祖宗的办法－－防患于未然。当越来越多的企业投入成百上千万元实施信息化项目时，我们可以感...
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ERP 项目管理团队需了解八个建议 建议 1：建立商业案例，量化 ERP 收益 商业案例的主要内容之一是投资与收益分析，通过收益分析，企业能够从战 战略层面论证 ERP 项目实施的必要性，从而在高级管理层获得项目实施的共识。全球经验显示，企业的竞争力与其集约经营程度...
ERP 项目管理中激励问题的探讨 ERP 项目实施是个长期和艰苦的工作，参与到其中的项目成员由各个相关部门的关键人员共同组成，项目团队如梁山好汉，来源不同，成分复杂，素质各异，因此，项目期间的激励与沟通问题尤为重要。如果处理不当，极易造成一盘散沙的局面，影...
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ERP 项目甲乙方冲突管理策略 摘要： ERP 项目实施过程中，甲乙方在进度计划、解决方案、管理职责、费用支付、个性等方面，不可避免的存在很多冲突，冲突管理影响着 ERP 项目成败。文章分析了冲突产生的原因在于利益分析、缺乏信任、商务阶段过度承诺和业务理解差异等...
ERP 项目角色关系分析 项目不成功了，客户通常会说“软件不好用”、“服务不好”，厂商也许会说是“客户领导不重视”、“客户不给钱，怎么做？”、“别的企业都用得好，他为什么就用不好呢？”就像项目成功不是单方面的功劳一样，项目不成功也得由双方面共同承担。尽...
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ERP 项目全过程监理的进度控制（ 1） 摘要：从现在应用企业实施 ERP 的现状来看，企业很有必要在 ERP 项目实施的全过程中引入信息工程监理机制 —— 在第三方监理公司的协助下，以标准的监理流程，专业的技术实力为保障，力争 ERP 项目按进度计划成功实施。 ERP 是建...
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ERP 项目全过程监理的进度控制（ 2） 2.ERP 项目监理事中的进度控制 事中进度控制是指项目具体实施过程中进行的进度控制，是事前制定的目标进度计划能否实现的关键。当承建方将按照项目计划全面开展工作时，监理方应对承建方进度计划的执行情况按设定的检查点进行核...
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