项目管理中的有效激励机制.doc
项目管理中的有效激励机制 摘 要:项目管理强调团队精神和有效的激励机制 ,以调动项目组所有成员的主动性和积极性。本文以现有的各种激励理论为基础 ,分析了激励的涵义以及项目管理中对于激励的误区 ,提出了有效的项目管理激励机制。 关键词:激励;项目管理 所谓项目 ,是指为了达到特定目标而临时调集到一起的资源组合。通俗地讲 ,项目就是一项一次性的任务。它是由一个临时性组织 ,在一定的时间里 ,在一定的预算内 ,通过一定的科学运筹和组织予以完成的。它的完成必须达到规定的质量水平。而项目管理就是把知识、技能、工具和技术应用于项目的各项工作之中 ,满足或超过项目利益相关者对项目的要求和期望。项目管理组织的有效运作需要每一个组织成员能够最大限度的发挥其作用。衡量项目成功与否的指标通常是时间、成本和质量。但对项目管理来说 ,影响项目成功的首要因素就是人员 [1]。因此 ,在项目管理 中采取有效的激励 ,充分调动项目人员的工作积极性和责任心成为项目管理工作的重要部分。这就决定了项目管理的一个核心内容就是 ,寻找项目环境中的激励因素 ,实施有效的激励 ,充分调动并发挥全体项目组成员的工作热情和能力 ,顺利完成项目目标。 1.项目管理中关于激励的误区 有效的激励机制是项目团队发展的推进器。在项目管理的实践中 ,越来越多的管理者开始重视激励机制的建设 ,并进行了一些改革和创新 ,取得了一定成绩 ,但还是存在一定的误区。 1.1 激励不等于奖励 当员工的行为符合项目的目标 ,为项目的成功做出贡献时 ,就 应该给予肯定、表彰和奖励 ,激励他们继续努力。但是 ,激励并不仅仅是指正面的奖励 ,还应包括约束和惩罚机制。合理适度的“罚”对于保持和激发员工的工作热情也是十分必要的。在项目管理实践中 ,约束和惩罚机制的建立是为了避免员工犯同样的错误 ,产生一种无形的压力 ,从深层次上起到一种激励作用 ,化消极因素为积极因素。 1.2 激励措施不是一成不变的 为了推动员工更好地为实现项目目标而努力 ,管理者一般都会制定一系列的激励措施 ,但这些激励措施不是一成不变的。 首先 ,在一个项目管理组织中 ,每个员工都有自己的个性、期望和目标 ,在组织中担任的工作和所处的位置也是不一样的 ,因此 ,必须针对不同的员工采用不同的激励措施 ,不能一概而论。其次 ,项目管理一般分为四个阶段 ,分别是项目启动阶段、项目规划阶段、项目实施阶段和项目收尾阶段 ,每个阶段都有不同的工作侧重点 ,所以需要采用相应的激励措施。随着时间的推移和环境的变化 ,项目组织的目标和员工的需求也会不断变化 ,因此 ,激励措施也应随之改进 ,适应新情况。 2.项目管理的激励因素分析 2.1 一般性的激励因素 一般性的激励因素可以分为两大类 :个人激励因素和组织激励因素。个人激励因素是与个人心 理和动机有关的因素 ,即与满足个人生理或心理层面相关的因素。个人激励因素是进行激励的基本出发点。不同的理论对个人激励因素的表达不同 ,如需求层次理论将个人激励因素分为五层 :生理、安全、社交、尊重、自我实现 ;E R G 理论将个人激励因素分为三类 :存在、关系和成长 ;双因素理论将个人激励因素分为 :保健因素和激励因素 [2]。组织激励因素是基于个人激励因素并对个人起作用的 ,但又不同于个人激励因素。组织激励因素涉及组织的规章制度、组织文化、团队精神等。二者经常是相互作用的。如个人因素强调自我实现 ,强调权利和成长。同时 ,组织 的形成和发展是以个人为基础的 ,组织借助个人来完成工作 ,这对于组织目标的实现是必不可少的。 2.2 项目环境下的激励因素 与个人激励因素相关的一个重要概念是项目成员的个人目标。个人目标是个人行为所要得到的预期结果 ,它本身是行为的一种诱因 ,具有诱发、导向和激励行为的功能。个人目标本身包含若干层次 ,不同层次的目标所指向的标的物就构成了个人激励因素。主要包括 :物质因素、个人发展因素、专业上的认可。组织的激励因素体现为两方面 :激励和约束 ,具体包括以下方面 :项目目标项目、利益共同体、团队精神、契约因素 [3]。 3.项目管理中的有效激励运作 3.1 阐明项目目标 只有让项目各员工清楚地了解项目目标及使命 ,他们才有奋斗的目标 ,才会积极地为项目的成功而付出努力。因此 ,项目管理者要帮助员工理解并认同项目目标。管理者还应尽量了解并满足各员工的心理需要 ,给他们提供有挑战性的工作 ,协调员工个人目标与项目整体目标的一致性 ,也就是说给予每一个员工以适当的岗位 ,使之与项目的发展紧密相联 ,使人才的创造性在项目的发展中得到最大限度的发挥 ,赋予员工的工作成就感 ,这是激励最有效的方法。 3.2 适当的奖惩 物质激励或称经济激励 ,是组织激励员工最基本的手段 ,它是以货币或实物形式进行的 ,是对员工良好行为进行奖励的办法。精神激励主要作用于人的心理 ,满足人的精神需要 ,是指组织以满足人的精神需要出发 ,通过发挥员工的进取奋发精神的作用 ,以使员工的积极性得到最大可能的发挥。精神激励不仅可以弥补物质激励的不足 ,而且有时比物质激励的效用更为巨大和长久。 3.3 激励运作的阶段性 项目管理具有明显的阶段性 ,各激励因素在项目不同阶段是具有不同的激励效果的 ,相对而言 ,各因素在每阶段的激励效果也不同。一般而言 ,在项目的起始阶段 ,各种激励因素都起到比 较高的作用。因此 ,从项目一开始就必须做好激励工作 ,高度重视相关的激励因素。这就使得开好项目启动会议、做好项目动员工作显得尤为重要。在第二阶段 ,对工作成果的认可 ,对项目成员专业成就的赏识、良好的团队氛围 ,是项目成功的有力保障。在收尾阶段 ,项目目标的达成情况决定了个人目标的实现与否 ,同时也对个人今后参与项目的积极性产生重大影响。 4.结语 激励工作对项目管理是极为重要的。因此 ,项目管理者要认真分析项目目标和各员工的特点 ,坚持适度原则 ,实行具体、有效的激励 ,从而更好地实现项目目标。