2010年工商所工作总结.DOC
2010 年工商所工作总结 工商所二 00 六年工作总结 县工商局 : 2006 年,马峡所在县工商局的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以开展学习《党章》教育活动为契机,全面贯彻落实县工商局的工作部署,坚持以科学发展观统领工作全局,以深入整顿规范市场秩序为重任,以加大基层建设力度为动力,以创建“四型”工商和实现“四个提升”为目标,上下团结,齐心协力,认真落实年初签定的《工作目标责任书》,基本实现按期完成上级下达的各项工作任务,推进了全所工作新发展。 一、 加强干部管理,打造一流工商队伍。马峡 工商所在 工作中把抓素质、带队伍作为全所工作中的重中之重,把精神文明建设工作始终贯穿于工商行政管理工作的全过程,坚持了“四到位”:一是组织领导到位。为了加强全所工作的顺利完成,我所在县工商局的大力支持下,强化组织领导,所长率先垂范,真抓实干,带领大家知难而上,规范了行业用语,克服了“门难进、脸难看、事难办”的不良现象,形成了一级带一级,一级对一级负责的工作格局;二是思想认识到位,全所把整顿规范市场秩序的思想定位在抓班子、带队伍,提高整体素质上;定位在如何发挥工商行政管理职能和如何提高办事效率上,接待群众办事 不推、不靠、不扯皮,做到了急事急办、特事特办;定位在服务地方经济发展上,积极为经营户提供信息咨询和法律法规咨询服务;定位在文明执法,展示工商形象上;三是落实措施到位。为了落实与县局签订的工作目标责任,我所建立健全了各项规章制度。全所实行责任到人,目标到组的工作机制,以目标责任促工作的落实;四是检查监督到位。为更好的贯彻落实年初与县局签订的《工作目标责任书》,我所在县局组织的月评季考的基础上,坚持每月自查自评,做到以检查促工作,以考核促成效的局面。 二、 强化学习,开展岗位练兵提高业务素质 我所始终把干 部职工的学习、培训、提高作为开展各项工作的基础,毫不放松,坚持不懈地抓好、做实。一是以身作则发挥示范带头作用。“火车跑得快,全靠头来带”,我所领导坚持做好“五带头”,即学习上当标兵、工作上挑重担、执法上当勇士、廉政上作表率、团结上当模范,用自己过硬的作风带动全所干部做好各项工作。二是坚持不懈地抓人员素质的培训。坚持每周一法一案例和每周一、五的政治业务学习制度,开展岗位练兵,提高干部职工的素质,全所现有 3 名干部职工全部取得了大专以上的学历,同时为进一步搞好本职工作,全所干部职工均参加了县局组织的计算机培训,学 会了微机操作技术。三是毫不放松地抓好作风建设,塑造工商所新形象。全所以工商形象建设为重点,把“作风优良、服务优质、环境优美、群众满意”作为奋斗目标,开展“内找差距、外树形象、端正行风”的教育活动,不断强化服务意识,实行了首问责任制,做到了“三个一”(即:问一声好、让一个坐、到一杯水),推行现场查办、现场办公等一系列的便民措施。四是坚持不懈地开展政策法规的学习,今年以来我所组织开展了新《公司法》等业务知识的学习,同时还组织辖区内的个协会员开展了“八荣八耻”大讨论,所党支部还积极组织全所党员和在家的个体户党员认 真学习党的十六届中全会精神和《江泽民文选》,参学人员每人撰写心得体会 3 篇,记学习笔记达7000 字以上。 三、任务到人,狠抓各项工作任务的全面完成 年初县局下达管理费 55000 元,个体私营企业会费 3000,罚款 3000 元,个体发展任务 25 户。今年由于马峡、山寨两乡镇全面开展新农村建设,将乡镇街道和交通沿线的不合乎新农村建设要求的民房全部拆迁改造,这就导致 60 多户个体经营户停业长达半年以上,这在很大程度上影响了我所的各项工作的完成。为此,全所人员想方设法,从“三房四匠”、砖场、石料场(即:豆腐房、醋房、磨房;木 匠、铁匠、石匠、泥瓦匠)入手,对他们采取边整顿边规范,成熟一户发展一户的办法,改变过去松散式的管理为集中有专人管理。与此同时,我们还加强对走乡穿村的货郎担和送货下乡的各类送货车的监管,一是通过对他们的监管,从根本上杜绝了监管不到位的问题;二是通过对他们的监管弥补了由于新农村建设所造成的欠费难题。截止 11 月份我所共完成管理费 55065 元,占年任务的%;完成个体私营企业会费 3000 元,占年任务的 100%;完成罚没款 3000 元,占年任务的 100%。新发展个体户 15 户,占年任务的%。 四、服务为先,坚持不懈地抓好示范窗口建设 2006 年为了更好的服务地方经济发展,争创标准化工商所的建设,马峡所在省、市、县三级工商局的大力支持和关怀下,在原有陈旧落后工商所的基础上,投资30 万元建成了新的、花园式的工商所。我所按照“工商所建设标准化、政务工作公示化、市场监管巡查化、内务管理军事化、所容所貌园林化”的基本要求,建立完善了内部管理制度、市场巡查制度、“ 12315”投诉举报制度和干部职工考核制度。为增加工作的透明度,我所坚持“四公开”即:办事程序公开;办照时限公开;收费标准公开;工作人员职务、姓 名公开。 为及时准确地维护好农民消费者的合法权益,我所特聘请辖区村社干部为义务联络员,在 14 个村社建立“一会两站”,有效的确保了广大农民消费者的合法权益。今年,共受理消费者投诉 2 起,投诉举报 1 起。 四、立足本职,更好的服务于为地方经济发展 在做好市场监管执法工作的同时,我所立足于工商行政管理职能,以促进当地农村经济发展为己任,按照“由我来办、马上就办、办就办好”的办事原则,在辖区内开展了以强带弱、以大带小的帮扶活动,扶持引导辖区第三产业健康发展。为中药材种植大户搭桥铺路,提供信息 20 多条,使 60 多吨中药材销 往外地,增加了农民的收入。 在扶持引导农民致富的前提下,马峡所党支部还组织辖区个体户党员开展一帮一的扶助活动, 3 名党员个体户利用自己丰富的经营之道,每人帮扶自己身边的一名贫困户,帮扶资金达 1 万多元,同时捐款 2000 多元,捐物 200 多件。 五、履行职责 ,整顿规范市场秩序取得新成效 1、强化市场监管,全面开展专项整治。我所按照县局的安排部署,积极行动,精心组织,认真扎实地开展了农资、双节、夏季饮料、扫黄打非、打击传销等多个专项整治工作,取得了阶段性成效,全所共查处各类经济违法案件 48 起,其中:立案查处的 2 起,罚 没款 700 元;当场处罚 46 起,罚款 2300 元。特别是在食品安全整治中,认真落实了 12 项制度及“两图一书”管理模式,逐步建立健全了经营者自律、工商部门监管、社会监督的三位一体的工作机制。根据时令特点,先后开展了两节市场、儿童食品市场、粮食市场等专项整治行动,共出动执法人员 50 多人(次),检查辖区从事食品经营者 60 余户,查处无照食品经营户17 户,罚款 1000 元,查处食品案件 6 起,罚款 300 元, 同时对食品经营户建立了商品准入、不合格商品退市等制度,发放《商品购销存货台帐》,签订《食品质量责任书》 60 多份,确保了 辖区食品市场秩序安全稳定。 今年以来我们还开展了“红盾护农送法下乡”等活动,并积极参加上级组织的各类专项整治行动和各种竞赛活动,为农民送法下乡 10 多次,送法律法规知识读本 100 余本,印发各类宣传资料 300 余份,使辖区广大消费者提高了消费安全意识。 2、加强合同、商标的监管,净化辖区市场。 2006 年马峡所把加强合同商标监管做为做监管工作的突破点,从合同的签订和履约情况入手,对药材经营户自制的合同进行逐条逐字的检查核对,对检查出的问题当场指出,并在检查的同时还项药材经营户宣讲合同的注意事项和如何防止利用合同进 行欺诈的常识。在商标检查中,我们注重对驰名商标的检查,对辖区的各类经营门店经营的商品进行逐个清查,开是否有假冒他人商标的违法行为。 总之, 2006 年,经过全所干部职工的共同努力,尽管取得了较好的成绩,但是离县局年初工作部署的要求还有一定的差距,还存在一些不容忽视的困难和问题,主要是在一是我所在职人员偏少,基层力量薄弱;二是队伍的整体素质与监管社会主义大市场的职能还有一定距离,工作创新上,还有待进一步加强,队伍的专业技能和整体素质有待提高;三是对市场监管的长效机制探讨不够,对重点行业的监管主动防控不足;四是还 应加强宣传报道力度等,有待于今后进一步克服和解决。 二 00 六年十一月二十五日