项目管理中的七剑.doc
项目管理中的七剑 在那个武侠和言情小说风靡的年代,和大多数人一样我也很喜欢看武侠小说。众所周知梁羽生的《七剑下天山》是讲述江湖上七把神剑的故事,每把剑都有各自的独特之处,伴随主人驰骋江湖。 如果把项目比作“江湖”的话,那么在项目的管理中也有同样的七把神剑。 莫问剑:项目计划 莫问剑身长兼富弹性,变化无穷,招式变幻难测。要求使用者具备智慧与内涵,是七剑的精神领袖。那么称项目计划为莫问剑绝不为过。 项目计划是指导整个项目前进的支柱,如果计划制定的不好,会直接导致项目偏离方向,后果不堪设想。同样的项目计划的制定也需要 PM 具备足够的智慧和内涵。在制定的时候需要明确项目的需求 (我们要做那些事情 )、目的 (我们要做到怎样的程度 )、人员 (有哪些人为我们做事情 )、周期规划 (什么时候要完成这些事情 )、周边相关 (我们需要协调哪些相关系统和资料 ),有了这些充足的准备,计划便可以开始制定了。但需要注意的是,制定的时候还需要考虑到骨干的稳定度、需求的稳定度。既然是江湖,那么便会有不测,我们还需要为至少一次的需求变更预留一 部分时间,同时制定一个备选的计划。 可以说一个项目的开发过程就是制定计划,执行计划,监控计划的过程。正因为如此重要,项目计划才同莫问剑一样是七剑中的精神领袖。“莫问前程有愧,只求今生无悔”。可见此剑的重要。 游龙剑:风险控制 游龙一出,天下无敌,剑的发声是一种提醒,人未到声先到,使敌人闻声丧胆。既然是利剑,那么称风险控制为游龙剑也不为过。 风险控制是针对项目中可能或者已经存在的风险,进行风险跟踪、规避、分析和处理的管理机制。在项目计划的执行过程中,我们会遇到各种各样的突发状况,就像敌人一样阻 挡我们前进的方向。这时我们就需要这把让敌人闻风丧胆的利剑。首先我们必须知道敌人在哪里,谁是潜在的威胁。这需要 PM 具备敏锐的风险识别能力以及风险处理能力。在风险控制中必须明确风险的正确性 (到底是不是风险 )、严重性 (是否影响到项目的进度,影响有多大 ),然后针对性的制定风险规避措施,同时跟踪规避措施的执行情况,进而决定关闭风险或者进行下一步的处理。同时还需要考虑是否存在类似的潜在风险。有了这把利剑,项目计划开展便可天下无敌,令突发的“敌人”闻风丧胆。 青干剑:项目例会 只要有一点光,“青干”便可发光,光线 四散中看不清剑锋在哪儿时,剑锋已到,令人避无可避。项目例会便是这样一把“剑”。 项目执行中,项目成员每天都在忙碌的完成开发或者测试任务,项目中存在各种问题、人员间的互动被快速的开发节奏所遮盖。古人讲“处变不惊”,越是快的时候,越需要冷静下来梳理一下思绪。项目管理也是一样,当大家都在忙的不可开交的时候,也需要冷静下来总结一下当前的工作情况,当大家聚在一起分析当前进展的时候,就像光一样让“青干”的巨大力量发挥出来。通过例会制度可以总结当前的项目进度、决策的执行情况、人员的心态情况。可以让大家了解整个项目的进 展,每个人的工作进展和问题。通过会议让 PM 了解到每一个人,并根据反馈执行相应的措施。 一个完整的例会应至少包括:项目进度汇报、项目风险跟踪、人员问题反馈、建议和改进、会议讨论。 天瀑剑:评审机制 天瀑是一把双头剑,忽攻忽守,用剑者必须很专一,是一把表现“纪律”的剑。评审在项目中便是这样的一把“利剑”。 项目评审是执行项目计划过程中,对各阶段的是文档、代码进行检查的工作,评审需要所有的相关人员都要参加,并输出评审文档以便数据统计。评审的力度和评审人员的严谨性对于版本的质量起到非常重要的作用。因 此评审必须严格、并制定对应的评审标准,同时 PM 需要审核评审数据,以判断是否达到或者超过评审标准。 竞星剑:归档 ChenkList 竞星剑是专门为辛龙子打造的,因为他没有防守,必须有东西牵制住他。正常出剑时,剑尾流星可以帮到他,但狂性大发时,流星会打到他本人,借此收他的锋芒。归档 ChenkList 正好是这样一个东西。 当大家加班加点的完成了开发任务后,往往会有如释重负的感觉,终于可以归档转测试了。但是就是这简单的一件小事情,往往每个项目都会出现或多或少的问题。相对于繁重的开发任务,归档是非常简单的 事情,有些人会认为不就是打个包吗 ?其实事情不是这样的,有时候甚至归档版本连环境都搭不起来。这多是归档时的粗心大意造成的。比如接口的修改没有及时知会其他人,调测用的代码没有删除,模拟的数据仍然写死在代码里,甚至还有因为上传的字符集不对。就是这些看似微不足道的问题,导致前功尽弃。这是就需要制定并不断完善一个归档 ChenkList,有条理的要求做好每一步的检查,同时制定一个专门的归档人员跟踪执行情况,并由其完成整个归档工作。 归档 ChenkList 就像“竞星”起到牵制作用,冷静的做好最后一步开发工作。 舍 神剑:日报反馈 舍神是一把开山辟石的大剑。使者攻势力大无穷,钝重有力。是一把求的剑,代表重生,纯朴,恒心。日报反馈制度同样是力大无穷、钝重有力。 项目计划执行期间不间断的日报反馈制度,对于日报编写者可以总结一天的工作进展、改进工作中的不足、反馈问题。 PM 根据项目成员的日报了解每个人的工作进展,识别对项目是否存在风险,并及时的协调处理项目成员反馈的问题。所以每天花一点时间写日报并不是对项目无意义的工作,“舍神求的”便是这把“利剑”的强大之处。 日月剑:人员沟通 日月剑是两把相连的子母剑,时而双 剑时而成一体,攻击范围可大可细。剑代表调协共存。 项目计划的执行过程中,做好沟通工作也是非常重要的。通过沟通可以了解每个项目成员的心态,对项目的看发和建议。特别是高强度的工作容易影响到项目成员的积极性,甚至产生消极怠工的情况。及时的沟通可以控制和降低这种情况的发生,也可以收集到项目成员的一些改进建议,可以说是一举两得的事情。 “剑本凡铁,因执拿而通灵”,讲的是神兵利器之所以强大,是因为拥有的人使用得当,发挥了它的最大作用,才促成了神器。因此我想说的是,有这么好的“神剑” ,如果使用不当或者没有使用,那 么在项目这个“江湖”中也称不上什么大侠。