2010年4月4月份义工工作总结.DOC
2010 年 4 月 -4 月份义工工作总结 进入六 月 份以来 ,天气炎热了很多温度时常达到 38 度 ,但所有的义工都有坚持上岗 ,经常是满身大汗 ,衣服都湿透了 ,义工同学用实际行动维护了校园各个角落的环境卫生 ,给全院师生营造了一个舒适的学习 ,生活的氛围 . 义工 :无偿奉献自身的课余时间 ,参加校园劳动 .这是多么认人感动的一幅画面 ! 从义工的发起到 四月 一日的正式启动 ,其中包涵了义工各类制度的制定 ,各类考核登记表格的设置 ,义工的宣传报名 ,合理分组运作在全院达到统一 .所有工作几乎是夜间完成的 ,没有超过半个 月 一切准备就绪 ,已经可以算成了 一个突破 ,特别是义工星级评分细则 ,那是一个反反复复假设 ,推敲 ,计算的过程 . 第一时间义工报名人数达 1700 多名 ,其中 06 级有 638 人 ,各用工部门提供的固定义工岗位是 181 个 .按照岗位总数从 06 级开始划分成九大组分别由专人统一负责 ,每组按两周轮换 .一切问题接踵而来 :各个用工部门考虑到培训 ,管理 ,考核 ,信息反馈工作量大 ,麻烦 1700 名义工报名的目的是否明确 ,今后是否能坚持 ,不能怎么办 06 级学生在校时间大概两个 月 多一点 ,他们的心态和他们工作态度是否会影响整个义工形象 …… 果然 ,06 级义工学生完全没有达到预期 的设想 ,每组义工上岗前义工办公室通过电话通知到每一位义工学生 ,但公寓的环境是一片狼籍 ,上课学生纷纷打来电话反映教室数天无人打扫 ,校园里也是垃圾满地 .经过实地调查 ,绝大部分的义工同学是不愿报名参加此项活动的 ,迫于助学金 (特困生 ,贫困生 ),奖学金 ,各类评优评奖及学生会干部 ,班干 .当时来说这是一个很可怕的预兆 (其实现在觉得问题暴入的越早越便于完善工作 ,对于我院义工工作真是帮了忙 ),立即向部门主管汇报 ,并召集全体义工办公室会议 ,确定了义工服务思想将是整个义工工作发展的方向和目标 .具体从一下几点入手 :(一 )由本人带队 ,落实好义工学生的岗前思想培训工作 ;(二 )控制当前混乱局面 ,义工办公室加强对义工上岗情况检查考评 ,并通知班主任考核及处理结果 ,曾很多次与未按时上岗或拒绝安排的义工同学做思想工作 ,挽留了一批义工坚持义工工作 ,稳定了义工情绪 ;(三 )组织办公室成员深入义工工作岗位 ,与义工同学进行思想沟通 ,其中包括张处长及王处长也时常深入义工岗位 ,鼓励大家坚持工作 ;(四 )及时与用工部门沟通 ,分析义工工作种类 ,强度 ,调整义工服务时间 (不能占用义工上课 ),细化岗位减轻义工劳动强度 ;(五 )加快优秀义工评选及时公榜 ,激励义工学生的信心 .通 过大量努力终于在第四组义工服务期间收到了明显成效 ,在该组义工的努力下公寓草坪 ,楼道面目焕然一新 ,得到了师生较好的评价 ,并时常有寝室联名要求对某些岗位义工进行表彰 ,评选优秀 .其中有这么一位义工学生很让人感触 ,他负责七栋女生一楼的男卫生间还有走廊 ,每天早 ,中 ,晚按时参加 ,每次打扫非常认真仔细 ,以致每次打扫后都是大汗淋漓 ,曾经有一次问他 :天天这样做义工累不累呀 ,你刚一开始做就满身汗了 他说 :我刚刚在篮球比赛到了义工工作时间我就跑过来的 ,反正每次做都会出汗 ,不要紧完了我回去洗个就是 ,在我之前别人也是这样做的 .又问他 :做义工那么累 ,你为什么要报名呢 他说 :我是贫困生 ,班主任在班上说了 ,不报义工拿不到助学金 ,不过我发现其实做义工挺有意义的 ,我在为别人义务劳动的时候 ,别人也在帮我们寝室门口打扫 ,这样挺好的寝室门口就不会老是恶心的要死了 .当时我的感触很大 ,看来义工工作关键不是助学金 ,评优评奖 ,重要的是大家都有一份这样奉献的心 .过了几天发现该义工学生一瘸一拐地在拖地很是吃力 ,经了解得知是在打篮球比赛时扭到了脚 ,踝关节肿成了两个大 ,"不要紧 ,我还能做得了 ,我既然主动报了义工就要把这份工作做好 ,不然以后学校又回到前段时间的样子 ".他的回答更让我感动 .他被评为该组优秀义工之一 ,现在已经成为了义工办公室的重要骨干 .我们的义工工作就是需要许许多多这样义工学生来组成 ,更需要他们将义工固有的奉献精神辐射到每一位同学当中去 ,感召所有的人在来珍惜义工劳动成果 ,自觉维护学习 ,生活的环境 .义工思想工作任重而道远 . 义工办公室的工作量相当繁重 ,压力很大 ,但所有工作都完成得相当及时有效 .1788名义工每一位都有信息资料库 ,单独的文件夹 ,义工结束有考核表 ,都会及时对其评分分数进行核对 ,建立了得分跟踪统计表 ,评选出工作非常出色的优秀义工和星级义工 ,…… .在五 月 十五日接受我院综治考评小组的义工工作专项检查 ,各类资料齐全 ,记录完善 ,得到了考核小组领导的好评 . 自 四月 一日开展义工工作以来 1788 名义工已经全部安排参加了义务服务活动 ,七批固定义工 (两个星期轮回 )和六十一批临时义工共 2500 人次 ,义工工作特殊 ,越是休息越是晚上越是我们所有人忙的时候 ,几乎每天都要忙到晚上十一点多 ,维护校园环境人人有责 ,义工工作是我们共同的目标 . 义工工作成功替代了勤工俭学 ,本学期自 四月 一日以来为我院 (总务处 ,体育馆 ,各类临时用工 )节省近 10 万元的勤工俭学支出 . 义工工作在运作当中还存在好 多不足 ,还有很多盲区 ,但我有信心将义工工作做好 . 个人感想 : (一 )义务服务工作者 (义工 )是光荣的人 ,他们无偿地保护了公寓环境 ,寝室卫生 ,给我们营造了良好的生活环境 ;他们义务清理了教室抽屉垃圾 ,为我们制造了优良的学习环境 ;他们志愿清扫了校园垃圾 ,优化了校园环境 ;他们是白衣天使之外的天使 . (二 )缺陷 :现在义工能很好地无偿为大家奉献自己的时间 ,劳动 ,把校园环境打扫好 .他们做得好 ,但没有做全对 ,忽略了环境的维护 ,卫生的保持 ,自觉珍惜义工劳动成果 ,维护校园环境的意识还是很缺乏 . (三 )今后义工工作目标 :转变以助学 金 ,评优评奖 ,学分制度等等作为义工服务目的的思维 ,将自愿奉献 ,全体师生参与 ,自觉维护学习 ,生活环境为己任理念深入到每一位老师 ,同学心底 . 下学期义工工作规划 : 一 ,加大义工宣传力度 (一 )开学初 ,做好一期义工工作橱窗专栏 ,对义工工作进行展示 ,让更多的人了解义工 . (二 )班级开展 "养成教育 "主题班会 . (三 )开展义工工作表彰大会 ,大力表彰义工学生 ,增强义工自信心 . 二 ,加强思想教育培训 (一 )组织好岗前思想培训 ,宣扬义务服务崇高理念 ,降低学生不良心理 ,鼓励坚守岗位 ,发扬无私奉献精神 . (二 )开好义工服务答谢会 议 ,肯定一段时间来义工们全院同学做出的贡献和努力 ,对优秀义工进行嘉奖 ,激励他们发扬吃苦耐劳精神 ,倡导义工们今后共同珍惜劳动成果 ,自觉维护校园环境 . (三 )组织办公室成员深入义工服务一线 ,加大对义工工作的关注 ,消减义工消极心理 . 三 ,义工安排 (一 )下学期第一批义工人员从已经服务过的优秀义工里面挑选 ,新学期的开始要有新气象 ,让他们来影响新 ,老生 . (二 )挑选 07 级优秀义工担当小组长 ,加强小组长培训 ,保证义工工作的衔接 . (三 )与用工部门沟通进一步细化 ,优化义工岗位 ,合理有效安排 . 四 ,结合班主任管理 今后义工 安排分组尽量班级集中化 ,便于班主任进一步加强对本班义工学生的督促 .及时将考核结果反馈给班主任利于对学生的思想教育 . 五 ,加大考核力度 (一 )督促用工部门及时对义工工作情况进行考核并反馈 . (二 )加强义工办公室对义工各项表现进行考评监督 . (三 )督促班主任严把助学金 ,评优评奖条件关 . 六 ,个人义工工作设想 发挥优秀学生带头模范作用 ,在学生会各个部门 ,社团联合会 ,青年志愿者协会实行义工工作设点制 : (一 )各个岗位有专人负责主要清扫工作 ,各个部门按区域划分 ,进行全天维护 ,以利于环境卫生的维护 . (二 )按班级划分环 境维护区域 ,让更多的人参与环境维护行动当中来 .