企业管理的激励方式及运用.doc
企业管理的激励方式及运用 激发职工的工作动机,用各种有效的方法去调动职工的积极性和创造性,使职工努力去完成组织的任务,实现组织的目标…… 人是现代企业的主体,是管理工作的核心。企业管理的重点是开发人力资源,而开发人力资源的关键则是调动职工的劳动积极性。要解决这个问题,就必须使每个职工有强烈的工作动力,这种动力就来之于激励。激励是指激发人的行为的心理过程。激发职工的工作动机,用各种有效的方法去调动职工的积极性和创造性,使职工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。 因此,企业实行激励机制最根本的目的是通过正确地诱导职工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性得到充分的发挥。 企业管理的激励方式 理想激励 理想是对未来的想象或希望,让职工有理想,如成为劳动模范、先进工作者等,对其工作和学习的积极性将产生持久的作用。 目标激励 通过推行目标责任制,使企业经济指标层层落实,每个职工既有目标又有压力,产生强烈的动力,努力完成任务。 榜样激励 榜样是作为仿效的人或事例,通过职工树立先进典型或领导者的示范, 可以使职工找到一面镜子、一把尺子,为职工增添争取成功的决心和信心,从而克服困难,去实现目标。同时,通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响职工。 培训激励 每个人都想在组织中实现自己的价值,给职工创造培训的条件和机会,可以提高职工达到目的的能力,为职工承担更大的责任、更富有挑战性的工作以及今后提升到更重要的岗位创造条件。 制度激励 制度是大家共同遵守的办事程序或行为准则。企业的制度一般与职工的物质利益相联系对职工的行为既有动力也有约束力。 环境激励 创造一个良好的工作和生活环境,一方面可以直接 满足职工的某些需求,另一方面可以形成一定的压力和规范,推动职工努力工作。 形象激励 充分利用视角形象的作用,激发职工的荣誉感、成就感、自豪感,如先进者的照片上光荣榜、表彰标兵、模范。这样不仅先进者本人受到鼓舞,也使更多职工受到激励。 尊重激励 尊重各级职工的价值取向和独立人格,尤其尊重企业的普通职工,达到一种知恩必报的效果。 参与激励 建立职工参与管理、提出合理化建议等制度,提高职工主人翁参与意识。 荣誉激励 对职工劳动态度和贡献予以荣誉奖励,如长期工作荣誉奖、会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜 、在公司内外媒体上的宣传报导、家访慰问、游览观光、疗养、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。 感情激励 人是有感情的,通过与职工的感情沟通,与职工建立平等和亲切的关系,让职工体会到组织的关心与温暖,激发职工的主人翁责任感。 关心激励 对职工工作和生活的关心,如建立职工生日情况表、发职工生日贺卡、走访和慰问困难职工等。 竞争激励 提倡企业内部职工之间、部门之间的有序平等竞争以及竞争上岗、优胜劣汰。 信息激励 交流企业以及职工之间的信息,并进行思想沟通,如信息发布会、发布栏、企业报、 汇报制度、恳谈会、领导接待日制度。 负激励 对犯有过失、错误 ;违反企业规章制度,给企业造成经济损失和败坏企业声誉的职工,分别给予警告、经济处罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等处罚。 激励在企业管理中的具体运用 1.企业管理的物质激励 随着市场经济体制的建立,借鉴发达国家的先进管理经验,我国企业普遍实行了职工工资与企业效益挂钩的分配办法,将利润、产量、销售收入、安全、成本和效率等主要指标层层分解,与职工工资分配挂钩,并采取了以岗位技能工资标准为主加奖励的岗位技能工资制和以效益为核心的岗 位绩效工资制等新的分配形式。 然而,与国外先进企业相比,我国企业在分配机制方面还存在较大差距,从而导致物质激励效果不佳。主要表现在:岗位工资还未能摆脱计划经济体制的束缚,无法很好地体现市场经济的要求,并且岗位之间的差异有待进一步细化,不能很好地体现劳动技能的差别。另外,对经营者、高级技术人员的分配倾斜力度不太明显,对经营者的激励约束作用有限。因此,要健全企业物质激励机制,应以按劳分配为基础、按效分配为主体、按资分配为补充,坚持长期激励与短期激励相结合,实现分配的多元化,使分配更加合理,激励更加有力。 2.企业管理的精神激励 行为科学认为,人的需要是多方面的、多层次的,既有物质利益的需要,也有精神方面的需要,物质激励是基础,精神激励是根本。因此,要调动职工的积极性和创造性,在健全物质利益激励机制的同时,还应加强企业文化建设,健全其人力资源的精神激励机制。目前,一些企业领导和职工对企业文化建设理解和重视不够。对企业文化的理解只限于表层,存在一些认识误区,如将企业文化等同于文化活动,将企业文化建设等同于精神文明和思想政治工作,将企业文化建设与生产经营工作对立起来等。因此,要建立有效的精神激励机制,企业领 导首先应加紧对企业文化方面知识的学习,提高企业文化建设对企业发展的战略作用的认识。同时,由于职工是企业文化建设的主体,没有广大职工的积极参与,不可能形成优秀的企业文化。企业还要在全员中进行企业文化知识的启蒙教育,让职工知道什么是企业文化,企业文化建设的必要性、紧迫性以及企业文化对职工的要求,认识企业现有文化状态与新时代企业文化的差距,以提高企业职工进行企业文化建设的认识度与参与度。其次,重视企业价值观和企业精神培育。企业应在继续坚持艰苦奋斗、勇于奉献、团结协作、顾全大局价值观的同时,根据市场经济和知识经济的 需要,不断赋予企业价值观以新的内涵,使之在新形势下不断得到丰富和发扬。同时,为适应市场经济和知识经济的需要,企业还应树立崭新的价值观念,如市场观念、竞争观念、人才观念、质量观念、效率观念、效益观念、民主观念、开拓创新观念等。再次,营造企业文化氛围。企业领导者作为企业价值观的化身,领导的身体力行,是向全体职工灌输企业的价值观念的最好途径。 3.多种激励机制的综合运用 企业可以根据自身的特点而采用不同的激励机制,例如可以运用工作激励,尽量把职工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加职工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养职工对工作的热情和积极性 ;运用参与激励,通过参与,形成职工对企业归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。我国企业中,职工参与企业决策和企业管理的渠道有许多,其中职工通过“职代会”中的代表参与企业重大决策较为普遍。现在荣誉激励的方式在企业中采用的也较为普遍,这是一种比较有效的方法。这一激励措施有效地利用了职工的荣誉需求,取得了良好的激励效果。事实上激励的方式多种多样,主要是采用适合本企业背景和特色的方式,并且制定出相应的制度,创建合理的企业文化,这样综合运 用不同种类的激励方式,就一定可以激发出职工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。 总而言之,企业一定要重视对职工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色和职工需求的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。