浅谈工程项目质量控制与进度控制的协调性研究.doc
浅谈工程项目质量控制与进度控制的协调性研究 摘 要 :工程项目管理研究近年来取得了很多成果 ,但把质量控制的理论性研究摆在和进度控制、成本控制同样重要的位置上的研究项目并不多。在假设成本有保证的情况下 ,对工程项目质量控制和进度控制的协调性进行了研究 ,对工程项目管理研究和实际的工程项目管理工作具有参考价值。 关键词 :工程项目 ;质量控制 ;进度控制 ;协调性 工程项目管理的目标主要体现在 3 个方面 :一是按时 ,即确保工程项目如期完工 ;二是在预算范围内 ,即确保工程项目投资处于受控状态 ;三是按性能指标要求 ,即确保工程项目质量达到要求。就当前的国内情况来说 ,将质量控制作为主题更具有现实意义。然而在实际工程中 ,人们往往只注重对工程项目进度目标和成本目标的分析优化 ,很少有人把工程项目质量与进度、成本放在一起进行优化 ,也很少有相关的数学模型涉及项目的质量目标 ,人们所关注的往往是质量目标的"非过剩 "(项目的质量目标只要满足一定的要求就可以了 )。这就使得工程的质量控制在三大控 制中处于从属地位 ,给项目带来了不利影响。下面我们在假设成本有保证的前提下 ,对质量控制和进度控制的协调性进行探讨。 1、工程项目质量控制 工程项目质量控制是为满足工程项目的质量要求而进行的控制活动。质量控制的任务主要有 : (1) 对影响质量的各种作业技术和活动制定质量计划 ,编制施工组织设计 ,即确定质量控制计划和质量控制标准 ; (2) 严格按照已确定的质量计划和施工组织设计实施 ,并在实施过程中进行连续检验和评定 ; (3) 对于不符合质量计划和施工组织设计的情况 ,及时采取有效措施予以纠正。 根据质量控制的特点 ,有效的质量控制应该是事前有预控 ,过程有监控的主动控制闭环系统。 施工阶段是形成工程实体的阶段 ,也是形成最终产品质量的重要阶段 ,因此是质量控制的重点。要真正控制好质量 ,就必须从影响工程质量的因素入手 ,深入分析其原因 ,制定针对性措施 ,并落实到每一个环节 ,杜绝每一个可能发生的质量隐患。施工阶段的质量控制在理论上是从对投入资源的质量控制开始 ,直到完成工程质量检验为止的全过程的系统控制。 2、工程项目进度控制 工程项目的进度控制 ,是在既定工期内 ,对工程项目各建设阶段的工作内容、工作程 序、持续时间和衔接关系编制计划 ,并将该计划付诸实施 ;在实施过程中 ,经常检查实际进度是否符合要求 ,对出现的偏差分析原因 ,然后采取补救措施或调整、修改原计划 ,直至项目完成。工程项目进度控制一般具有以下几个特点 : (1) 进度计划具有一定的风险 ; (2) 工程项目建设进度目标的可分性和进度控制的多层性 ; (3) 各项建设任务活动时间对工程项目建设进度目标的影响程度不同。 进度控制就是经过不断地计划、执行、检查、分析和调整的动态循环。因此 ,要做好施工进度计划与衔接工作 ,跟踪检查施工进度计划的执行情况 ,并在必要时进行调整 ,在保证工程质量的前提下 ,确保工程建设进度目标如期实现。 3、工程项目质量控制与进度控制的协调性分析 3.1 质量目标与进度目标的关系 工程项目的质量目标和进度目标之间是对立统一的。一方面 ,工程项目质量、进度两大目标存在着对立的一面。即如果强调质量目标 ,就不得不降低进度目标和投资目标 ;而如果强调进度目标 ,就需要降低质量目标或调整投资目标。 另一方面 ,工程项目质量、进度两大目标之间存在着统一的一面。即如果项目业主适当提高工程项目质量要求和功能要求 ,会造成工期延长 ;而如果工程 项目进度计划制定得既可行又优化 ,使工程进展连续、均衡 ,则不但可以使工期缩短 ,而且有可能获得较好的质量和较低的成本。 合理的工期对应合格的质量 ,不合理的工期就会影响质量。因此 ,应根据工期定额、综合资金利用效果、资源条件、项目组成、功能要求及技术复杂性等方面进行综合分析 ,合理确定建设工期 ,以保证建设目标的协调统一。如果片面地强调某一方面 ,就会导致另一方面难以得到保证。高水平的项目管理要求在项目目标实现之时 ,满足其所有约束条件。 3.2 质量目标与进度目标关系的协调 协调就是正确处理组织内外部各种关系 ,为组织正常运转创造良好的条件 ,促进组织目标的实现。工程项目协调是指项目管理者为实现项目的特定目标 ,通过联合沟通方式 ,调动相关组织的力量和活动 ,以提高其组织效率的综合管理过程。它与工程项目控制关系密切 ,是功能与手段的关系。工程项目实施会涉及到很多方面的关系。为了处理好这些关系 ,就需要进行协调。 协调质量与进度之间的关系应遵循以下原则 : (1) 加强培训。 (2) 强化工程质量目标化管理。 (3) 确定适宜的质量成本。成本是影响质量的一个十分重要的因素 ,但绝不是成本高质量就好 ,而是一种非线性比 例关系。工程所要达到的最佳质量水平 ,是指在满足业主要求的前提下 ,施工成本最低的质量水平。 (4) 技术先进 ,工艺合理 ,组织均衡。在组织施工时 ,要合理配置资源 ,科学安排施工工序 ,加强工期动态控制 ,以实现质量好、工期短、成本低的管理目标。 3.3 质量控制与进度控制的协调性 界面管理指主动协调相互作用的子系统之间的能量、物质、信息交换以实现目标的活动。项目管理有多种界面 ,界面矛盾会阻碍工程的顺利进行 ,消耗时间、物资和资金 ,而且矛盾、冲突往往出现在界面上。对工程项目三大目标中的质量目标和进度目标进行协调 ,也需要配合界面管理。 我们对质量控制和进度控制的协调配合界面管理的研究主要从以下 4 个方面着手 : (1) 合同关系的协调管理 ; (2) 组织界面的协调管理 ; (3) 技术措施层面的协调管理 ; (4) 法律层面的协调管理。 合同关系的协调是通过建立合理的 合同关系 ,使项目能得以顺利进行。工程项目结构复杂 ,建设时间长 ,决定了项目具有很大的不确定性 ,也决定了项目合同有很大的不完备性。参与项目建设的各组织个体的行为不可能在任何情况下都是合作的 ,如果有条件 ,他们一般会从自身的利益出发来行动。所以 ,合同关系协调的目的就是根据项目的特点 ,适时改变合同关系的类型 ,选择与项目相匹配的合同关系类型。 组织界面的协调分为组织结构协调和人员界面协调两种类型 ,在此主要阐述人员界面的协调管理。要进行人员界面的协调管理 ,首先要弄清楚哪些是项目干系人 ,他们各自的需求和期望是什么。只有 这样 ,才能对干系人的需求和期望进行管理 ,调动其积极因素 ,确保项目顺利实施并获得成功。施工项目内部人际关系的协调主要靠执行制度 ,充分调动每个人的积极性 ,实事求是地对每个人的业绩进行评价和激励。施工项目的近外层关系 ,包括与施工单位的关系 ,与设计单位的关系 ,与供应单位的关系和与监理单位的关系等。这些关系都是合同关系或买卖关系 ,应在平等的基础上进行协调。施工项目的远外层关系 ,包括与政府相关部门的关系 ,与金融机构的关系和与现场环境单位的关系等。这些关系要按照有关法律法规、公共关系准则和经济联系规定进行处理。 技术 措施层面的协调 ,就是用科学的方法 ,合理确定各项工作的顺序、开竣工时间和相互衔接关系。 从技术措施层面进行协调 ,一要根据项目的进度目标编制经济合理的进度计划 ,并据以检查工程项目进度计划的执行情况。二要严格工艺质量要求 ,掌握质量动态 ,加强质量检验工作 ,建立质量管理体系。三要有效控制工序活动条件 ,及时检验工序活动效果的质量 ,并对质量状况进行综合统计和分析 ,及时掌握质量动态 ,使得工序活动效果的质量自始至终满足规范和标准的要求。四要结合工程实际情况 ,从技术、管理、工艺、操作、经济等方面综合考虑施工方案 ,力求使施工方案在技术上可行 ,经济上合理 ,工艺上先进 ,操作上方便 ,从而有利于加快施工进度 ,提高工程质量。 法律层面的协调 ,就是要严格按照各项标准的要求来开展施工中的各项活动 ,保证工程项目进展顺利。 4、结语 有关工程项目管理的研究 ,近年来取得了很多成果 ,但把质量控制的理论性研究摆在和进度控制、成本控制同样重要的位置上的研究项目并不多。我们把质量控制和进度控制放在一起来研究 ,分析质量控制和进度控制的相互作用关系以及二者的协调性关系 ,希望能对今后的工程项目管理研究提供有益的参考 ,对实际的工程项目管理工作产生积极 的推动作用。 参考文献 : [1]张艳海 :建筑施工项目进度、成本和质量综合控制与优化的理论和应用研究 [D]。天津 :天津大学 ,19991。 [2]黄金枝编著 :工程项目管理 ---理论与应用 [M]。上海 :上海交通大学出版社 ,19951。 [3]攸频 :工程项目控制系统的协调及优化 [D]。